Situato a Xalapa, a 2,7 km dal Giardino Botanico di Clavijero, il Gran Hotel Xalapa offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, una piscina all'aperto e un centro fitness. La struttura vanta un bar, un salone in comune e un giardino. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e un deposito bagagli. Le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali via cavo. Le unità del Gran Hotel Xalapa dispongono di aria condizionata, armadio. Al mattino vi attende una colazione a buffet o all'americana. Il Gran Hotel Xalapa ospita anche un'area giochi per bambini. L'hotel dista 2,9 km dal Lago Walking e 1,5 km dalla Cattedrale Metropolitana. Il Gran Hotel Xalapa dista 107 km dall'Aeroporto General Heriberto Jara, lo scalo più vicino.