Situato a Tuxtla Gutiérrez, a 14 km dal Canyon del Sumidero, l'Hotel La Hacienda offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, una piscina all'aperto e un salone in comune. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel dispone di un giardino e di un parco giochi per bambini.
Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, macchina da caffè, doccia, set di cortesia e scrivania. Tutte le camere sono dotate di armadio e bagno privato.
La Hacienda ospita un centro business e distributori automatici di bevande e snack.
La struttura dista 2,6 km dal Galerias Plaza e 3,8 km dal Parco La Marimba. L'Aeroporto più vicino è Ángel Albino Corzo International Airport, a 21 km da Hotel La Hacienda.