Posizionato a Nuwara Eliya, a 2,6 km da Lago Gregory e 9,4 km da Hakgala Botanical Garden, PROMAX villa mette a disposizione una sala comune e il WiFi gratuito, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura propone cucina in comune, servizio in camera e cambio valuta per gli ospiti. Questo ostello prevede certe unità che presentano una cassaforte, e inoltre le camere comprendono un bagno privato con bidet. Tutte le unità hanno le lenzuola. La zona è famosa per il ciclismo, mentre presso PROMAX villa sono disponibili dei servizi di noleggio biciclette e noleggio auto. Lo staff della reception 24 ore su 24 presso questa struttura è a disposizione per fornire informazioni. Base per idrovolanti di Castlereigh Reservoir si trova a 48 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.