Interamente non fumatori e circondato da giardini, il Grass Hopper sorge a 5 minuti dalla stazione ferroviaria di Shinano-Oiwake, raggiungibile con la navetta gratuita, e offre la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura. Le camere si affacciano sulla vegetazione circostante e dispongono di aria condizionata/riscaldamento e TV. I bagni e i servizi igienici sono in comune. Le vestaglie giapponesi Yukata sono disponibili a un costo aggiuntivo. La struttura dista in auto 15 minuti dal Karuizawa Prince Shopping Plaza e 20 minuti dalla sorgente termale di Sengataki Onsen. Il parcheggio in loco è gratuito. Se desiderate usufruire del servizio di trasferimento gratuito dalla stazione ferroviaria di Shinano-Oiwake, siete pregati di chiamare prima di salire sul treno e comunicare alla struttura il vostro orario di arrivo. A 5 minuti a piedi troverete un minimarket. Potrete chiacchierare nel salone accanto alla stufa a legna o guardare la TV a schermo piatto in comune. I pasti vengono serviti nell'ariosa sala ristorazione, arredata con tavoli in legno chiaro e tovaglie bianche. Potrete gustare una cena occidentale a base di verdure locali e una semplice colazione occidentale con pane tostato. Tutti i pasti devono essere prenotati con almeno 1 giorno di anticipo e possono essere organizzati pasti vegetariani.