L'Ivory Castle Hotel dispone di un ristorante, di un bar, di una sala comune e di un giardino di Kampala. Situato a circa 2,6 km dal mercato di Kabalagala e a 2,7 km dal parco divertimenti Kampala Wonder World, l'hotel con WiFi gratuito. L'hotel offre una piscina all'aperto, intrattenimento serale e una reception aperta 24 ore su 24. Le camere sono dotate di armadio. Le sistemazioni dell'Ivory Castle Hotel sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Al mattino vi attende una colazione continentale. L'Ivory Castle Hotel dista 5 km dal Jazz Supermarket Bugolobi e dal Nakumatt Oasis. L'aeroporto più vicino è quello internazionale di Entebbe, a 34 km dall'hotel, raggiungibile tramite un servizio navetta a pagamento.