Situato a Ekibastuz, l'Hotel General offre una sauna, un giardino, la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e camere climatizzate. Il ristorante serve piatti della cucina russa. Tutte le camere sono dotate di minibar, armadio e TV a schermo piatto con canali satellitari. Il bagno privato è completo di asciugacapelli, doccia e set di cortesia. L'Hotel General dista 15 km dalla stazione ferroviaria di Ekibastuz. Maykain è raggiungibile in 25 minuti di auto.