Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa offre una piscina all'aperto, un giardino, un ristorante e un bar a Bacalar. Questo hotel a 5 stelle offre il servizo in camera, un servizio concierge e il WiFi gratuito. La struttura propone il parcheggio privato gratuito e la possibilità di richiedere una navetta aeroportuale a pagamento. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate con un armadio, una macchina da caffè, un minibar e una cassaforte. Non mancano poi la TV a schermo piatto, una terrazza e un bagno privato con doccia. Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa prevede alcune camere con vista sul lago e ogni camera include un balcone. Presso questa struttura, ogni camera è dotata di lenzuola e asciugamani. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 34 km dalla struttura.